お客様の声

営業活動がヒットし、新規のご契約が増加すると、営業・技術者・経理・業務サポート等、全ての部門が忙しくなります。
パケットシェアリングでは、すべての社員の皆さんが本来すべき専任業務に集中することができるようになり生産性が向上します。

株式会社日本デジタル通信
代表取締役 有倉將人様

お客様

私たちは、中小企業のIT活用応援パートナーです！

現場力・機動力・即応力、そして豊富な経験と確かな技術力で、 多くの中小企業のみなさまのご要望やご不満を解決しています。

パケットシェアリング導入のきっかけをお聞かせください
昨今、テレワークを導入する企業が増えてきており、LAN工事や社内ネットワーク構築等のご依頼が増加してきたので社内事務作業を行う人材の増員を考えていました。

お客様へのお見積書作成や工事日程のスケジュール管理、工事完了後のご請求書発行やアフターフォロー等営業サポート・事務業務を工数単位で外注できるサービスがあることを知り事務業務のアウトソーシングを考えるようになりました。
パケットシェアリングを選んだ理由と、導入効果を教えてください
お手頃な外注単価であったことと、自治体からの受注実績もありましたのでまずは一度お願いしてみようというところから取引が始まりました。

業務改善を考えているタイミングでしたので、どこからどこまでパケットシェアリングに外注できるか、業務を整理するきっかけにもなりました。

繁忙期は残業時間も増え、事務作業も総出で行っておりましたが現在は、事務作業の業務負担も減り、本来の専門業務に集中でき業務の品質と効率がさらに向上しました。
パケットシェアリングを評価してください
納期もきっちり管理され納品物も正確に対応いただいており、大変満足しています。

繁忙時期の業務量を予測し人員配置しても、人手が足りなかったり、あるいはその逆の状況が生じる可能性がありましたが、業務量に応じて必要なだけアウトソーシングできるので非常に助かっています。
今後、パケットシェアリング事業に期待することは何ですか？
様々な視点からパケットシェアリングを展開している経験とノウハウで当社の業務の効率化と経費適正化のアドバイスをお願いいたします。

次は、自社のWEBサイトやSNS等の更新作業を定額で代行していただけるサービスを利用しようと検討していますので引き続きよろしくお願いします。
株式会社日本デジタル通信
https://www.jdic.co.jp/