お客様の声
パケットシェアリングは初期導入費用もかからず、発注いただいた業務量での課金ですので変動費化が実現できます。
旅行業経験者が多く登録していますので、作業の正確性とスピードには自信があります。
株式会社KNTビジネスクリエイト
専務取締役 神谷新平様
KNTビジネスクリエイトは創業以来、旅行における事務、販売サポートや予約オペレーション、各種パンフレットやWebサイト製作、イベント・コンベンションの事務局などを担う企業として活動してまいりました。
さらに旅行業の枠を超えたDXを中心とする新規事業への取り組みを強化しながら、グループの内外を問わず幅広いお客様へサービスをご提供させていただけるよう、スタッフ一同尽力しております。
- パケットシェアリング導入のきっかけをお聞かせください
- 期の変わり目は、商品データの更新作業で毎日何時間も残業していましたが、作業数量に応じて発注できる業務委託サービスがあることを知り、詳しくお話を聞いてみました。
- パケットシェアリングを選んだ理由と、導入効果を教えてください
- パケットシェアリングに登録されている在宅メンバーは、旅行業の資格や知識をお持ちの方が多いので旅行商品に関する基礎知識から説明しなくても、すぐに発注できることを知りました。
成果物に間違いもなく、指定納品日までに納品いただいていますので大変助かっており、職場環境の改善にもつながり喜んでおります。
- パケットシェアリングを評価してください
- 業務を担当いただくパケットシェアリングのメンバーは、スキルも高く安心して任せられますので、先の作業スケジュールを決める際に、パケットシェアリング発注分として計画を立てることができるようになりました。
また、繁忙期に合わせてスタッフを増員させる必要がなくなりましたので、年間を通じた人件費(固定費)が大幅に削減できています。
- 今後、パケットシェアリング事業に期待することは何ですか?
- 社内にはまだまだノンコア業務が存在していると思いますので、定期的な打ち合わせを実施し、さらなる業務負担の軽減と経費削減につなげるご提案をいただきたいです。
株式会社KNTビジネスクリエイト
https://www.kntbc.jp/
https://www.kntbc.jp/