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ご依頼・ご相談について
業務はどのように依頼すればいいですか？
メールまたはお電話にてご依頼ください。メールでのご依頼はベタ打ちでも問題ありません。
(メール：ap-ps@was-jp.com)業務依頼の受付時間は何時までですか？
業務のご依頼は平日10:00～17：00までにご依頼ください。17:00以降のご依頼は翌営業日の受付となります。
作業担当者を指名できますか？
申し訳ございませんが、作業担当者をご指名いただくことはできません。
作業担当者に会社に来てもらい作業することは可能ですか？
派遣や実際にお伺いしての作業の対応はしておりません。
作業手順が複雑、ツールを使っての作業の場合どのように説明すればよいですか？
お電話やZoomなどを使用して直接ご説明いただくことが可能です。
画面を共有しながらの説明にも対応しておりますので、必要に応じてご相談ください。修学旅行の班別チェックの依頼方法・納期は？
班別チェック依頼表をご用意しております。依頼表、計画表、全体行程表の3点をメールにてご依頼ください。
依頼表のデータをお持ちでない場合はお問合せください。(メール：ap-ps@was-jp.com)
納期はご依頼の翌日より起算して5営業日後となります。翻訳は英語以外の外国語の対応はできますか？
言語によっては対応可能です。お問合せください。
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費用・お支払いについて
業務委託費用を知りたいです
案件ごとにお見積りをさせていただきます。ご希望の業務内容をお知らせください。
案件ごとに工数を試算しお見積りいたします。請求書はいつ、どのように共有されますか？
納品月の月末締めにて、支店ごとにご請求書を発行いたします。ご担当者様またはご指定のアドレスへ、
メール添付にて送付させていただきます。請求書は案件ごとに発行できますか？
ご請求書の発行は支店ごとにまとめて発行をしておりますため、案件ごとの発行はできかねます。
業務委託費用の支払タームを教えてください
お支払いは弊社からの納品日を基準に、月末締めの翌月末払いとなっております。
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納品・成果物について
依頼した業務はいつ納品されますか？
ご依頼時に納期の確認をさせていただきます。ご希望の納期に合わせて調整・対応をさせていただきます。
成果物は第三者のチェックをしていますか？
検品をした上で納品をさせていただいております。
企画書、旅のしおり、募集チラシなどはPDFで納品されますか？
データにて納品をさせていただきます。ご依頼の際に作成形式(パワーポイント、Wordなど)をご指定ください。
旅のしおりや募集チラシの印刷しての納品はできますか？
印刷・製本は対応しておりません。データでの納品となります。
納品後の修正は可能ですか？
軽微な修正は対応いたします。修正の内容によって追加代金をいただく場合がございます。
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データ・情報の取扱いについて
個人情報を含むデータの共有方法は？
ファイルに鍵をかけていただき、メール添付またはファイル共有サービスなどを利用して共有ください。
ホテル情報や観光地情報・画像はどこから入手しますか？
ご指定のホームページやホテル・観光地のホームページを中心に写真・情報を引用いたします。 無料のサイトより引用する場合もございます。引用元は納品の際に申送りさせていただきます。
