お客様の声
旅行業界での悩みである、繁忙期と閑散期の人員配置課題を、 パケットシェアリングサービスをご利用いただくことにより即座に解決することができます。
株式会社トラベルプラザインターナショナル
営業企画部 東山美加様
About Travel Plaza International
私たちは全国の旅行会社を主要なお客様とするホールセール事業を展開しています。
旅行素材に限らず、常にお客様起点で考え、 お客様に求められる様々なサービスを提供する
「マーケティングカンパニー」への進化を私たちは目指しています。
- パケットシェアリング導入のきっかけをお聞かせください
- 繁忙時期における旅行代理店への商品造成が、人手不足によりスケジュール通りに進めることができていないことが課題でした。
必要な時期に必要な分量だけ発注できることを聞き、人手不足の解消につながるのではと思いました。
- パケットシェアリングを選んだ理由と、導入効果を教えてください
- パケットシェアリングに登録されている在宅メンバーは、旅行業経験者が非常に多いので、過去のサンプルデータを共有するのみで、研修・レクチャーを行わずにすぐ業務委託を開始できたことは驚きです。
今まで、人手不足の影響により、商品造成がスケジュール通りに進められず、社内で優先順位を決めながら対応せざるを得ませんでしたが、パケットシェアリングサービスを導入してからは旅行代理店への提案営業がスムーズにできるようになりました。
社内人員を増やすことなく、ほぼスケジュール通りに業務を進めることが実現できました。
- パケットシェアリングを評価してください
- 納品指定日までに全て納品され、また成果物に間違いもなく、元データの誤植も指摘いただける大変便利な業務委託サービスですので、今後も利用させていただきます。
- 今後、パケットシェアリング事業に期待することは何ですか?
- 旅行業界経験者の方は、発注の際の基本的な研修やレクチャーなどが不要になりますので、登録者数を増やしていただけると、スポット案件など様々な業務を依頼できると思います。
株式会社トラベルプラザインターナショナル
https://www.tpityo.co.jp/
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